Крупные корпорации и компании, которые полагаются на участие в социальных сетях, как известно, комментируют страницы знаменитостей. Это причудливо, это весело и так откровенно. Да, это должно быть отчасти саркастическим.
На этот раз Amazon Prime Video попыталась присоединиться к последнему сообщениюБилли Эйлиш в Instagram и не попала в цель. Вместо того, чтобы выглядеть как нахальная внутренняя шутка, как предполагалось, это только излучало неловкую энергию.
Правильная идея, неверная формулировка
Айлиш опубликовала серию фотографий из своего клипа на песню «Lost Cause». Шелковистые пижамные сцены дают нам общее представление 2021 года о «Girls Just Wanna Have Fun». Ее подпись заставила всех догадаться о ее значении, но не это выделялось среди толпы вопросов.
Певица подписала свой пост словами «я люблю девушек», и все быстро сделали выводы о ее сексуальности. Мол, давай. Может ли мужчина, подписавший свой пост «Я люблю парней», сразу вызвать слухи о своих предпочтениях в отношении свиданий?
Возьми себя в руки. Если она является частью сообщества ЛГБТК+, идите к ней! Но она сделает что-нибудь известное, если ей будет удобно это делать. Поклонники действительно иногда делают больше всего.
Аккаунт Amazon Prime Video только усугубил предполагаемый хаос. Они процитировали один из ее хит-синглов и попытались сделать так, чтобы это звучало так, как будто друг раскручивает их лучшую подругу: «Я слышал, все хорошие идут к черту?»
В истинном духе поколения Z люди начали поджаривать Amazon до основания. После этого их команде в социальных сетях понадобится высокий стакан воды со льдом.
Читай Комнату
Поклонник победителя Грэмми ответил потоковому сервису: «@amazonprimevideo этот комментарий кажется гомофобным», имея в виду, что Айлиш, возможно, говорила в сдержанной манере. Если бы она действительно публиковала сообщения во время Месяца прайда для этой цели, комментарий Amazon можно было бы легко воспринять неправильно.
Другой комментатор согласился: «ВЫ ГОВОРИТЕ ЭТО ВО ВРЕМЯ МЕСЯЦА ПРАЙДА???»
Мы предполагаем, что Amazon не имел в виду их цитаты в этом отношении. Однако сотрудники PR должны знать силу тона и «не в том месте, не в то время». Рассмотрение того, как аудитория может переварить контекст, является частью должностной инструкции.
Отделу потокового видео Amazon не нужно усиливать негативную реакцию ЛГБТК+, учитывая скандал, который материнская компания пережила в 2020 году. Они делали пожертвования на благотворительность через AmazonSmile, в том числе против прав геев.
